Políticas de Privacidade
Seção 1 – Informações gerais
O Centro Profissional de Informática (ceproi) com a finalidade de demonstrar absoluta transparência no tratamento de dados e informações gerais sobre clientes e usuários visitantes do site ou aplicativo “ceproirr.com.br”. Apresenta sua política de privacidade, que está em concordância com a (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Sendo assim, a política de privacidade do site ou aplicativo “ceproirr.com.br” expõe como as informações dos clientes e usuários visitantes são coletadas e tratadas. Como elas podem ser geridas, excluídas ou compartilhadas, caso seja de exclusiva vontade do usuário.
Está presente política de privacidade, poderá sofrer alterações em decorrência de eventuais atualizações nas regras da empresa, leis nacionais e internacionais, que regulamentam o uso da Internet. Convido nossos clientes e usuários a estarem verificando este documento periodicamente.
Seção 2 – Coleta de dados pessoais
Cliente – É o usuário que acessou nosso site ou aplicativo e fez seu cadastro, preenchendo informações como login(e-mail), nome completo, gênero, endereço, telefone e redes sociais. Também conhecido como usuário registrado, que adquiriu nossos serviços pagos ou gratuitos.
Usuário Visitante: É o usuário que acessa nosso site ou aplicativo e utiliza páginas públicas para consultar informações e realizar pesquisas. Do usuário visitante são coletadas informações como palavras pesquisadas, páginas acessadas, horários de acessos, ips, navegadores utilizados, arquivos baixados etc. Essas informações também são coletadas dos usuários registrados.
Ao acessar nossos sistemas, clientes e usuários visitantes, ambos concordam como o “termos de uso” e “política de privacidade”. Permitindo a coleta de dados e informações pessoais citadas como cliente ou usuário visitante.
Seção 3 – Qual a finalidade de uso dos dados de clientes e usuários visitantes?
Essas informações são importantes para confirmar que você é uma pessoa real é não um robô. Garantindo assim, a emissão de seu certificado por exemplo. Isso permite que seu certificado seja verificado em nossa plataforma, comprovando sua autenticidade em uma futura seleção de emprego, seletivo, concurso público ou qualificação obrigatória.
É importante ter a identificação de nossos usuários para garantir a ordem e o bem-estar na plataforma, sendo possível, identificar e corrigir possíveis problemas de comportamentos inadequados e para premiar usuários através de bônus, descontos e promoções.
Assim, para melhorar sua experiência na nossa plataforma de ensino coletamos informações sem identificar os usuários para finalidades estatísticas e de tomada de decisão. Por isso, dados como palavras-chaves usadas em consultas, comentários, páginas visitadas, horários de acesso, navegadores utilizados, ips entre outras informações poderão ser armazenadas para análise e melhorias em nossos sistemas.
Seção 4 – Por quanto tempo os dados ficam armazenados?
Os dados de acesso e informações pessoais ficam armazenados em nossos sistemas até o usuário decidir excluí-los ou até o termino do período de serviços contratados, conforme o artigo 15 da Lei 13.709/18:
Art. 15. O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nas seguintes hipóteses:
I - verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
II - fim do período de tratamento;
III - comunicação do titular, inclusive no exercício de seu direito de revogação do consentimento conforme disposto no § 5º do art. 8º desta Lei, resguardado o interesse público; ou
IV - determinação da autoridade nacional, quando houver violação ao disposto nesta Lei.
O histórico dos usuários ficará armazenado em nossos servidores após o termino do seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
Art. 16. Os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:
I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Seção 5 – Segurança dos dados armazenados
As informações armazenadas na nossa plataforma utilizam recursos de segurança como certificação e criptografia com SSL(secure socket layer).
As transmissões dos dados ocorrem de forma segura e confidencial, entre usuários e servidores, desse modo, os dados são cifrados e encriptados.
Nossa plataforma segue as medidas de segurança apresentas no Artigo 6 da LGPD inciso:
VII - segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
Em casos de ataques de hackers ou chackes a transferência de dados a terceiros podem ocorrer, sendo a culpa, exclusiva desses criminosos que responderam pela vigente lei atual no país de proteção de dados. Cabendo a ceproirr.com.br realizar monitoramento, correções, atualizações para garantir a segurança de nossos sistemas, priorizamos a transparência e comunicação imediata a nossos clientes e usuários, caso ocorra tal violação.
É importante esclarecer que o cliente ou usuário visitante tem a responsabilidade de armazenar de forma segura, suas informações de acesso da nossa plataforma, como login e senha. Realizar constantes varreduras e atualizações de segurança em seu sistema operacional, garantindo assim, a segurança das informações pessoais no seu dispositivo desktop ou móbile.
Seção 6 – Compartilhamento de dados
Seus dados não são compartilhados com terceiros, somente você poderá compartilhar suas informações em áreas públicas, como por exemplo: uma mensagem, atividade, exercício concluído no seu portfólio ou área de experiência profissional. Exceto sua senha de acesso.
Seção 7 – Transferência de dados pessoais
Não é permitido transferir dados pessoais dos usuários registrados ou visitantes com outras empresas. Os usuários registrados ou visitantes não podem coletar informações de alunos na plataforma com o objetivo de repassar essas informações a terceiros.
Seção 8 – Cookies e dados de navegação
São informações que ficam registradas nos navegadores de clientes e usuários visitantes, essas informações são posteriormente verificadas pelos servidores da plataforma. Com o objetivo de personalizar os serviços oferecidos aos clientes e usuários. Dessa forma, ao acessar e aceitar os termos de uso e políticas de privacidade o cliente ou usuário do site ou aplicativo ceproirr.com.br manifesta conhecer a coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.
Assim, do lado do cliente/usuário termos os cookies persistentes, que permanecem no disco rido de armazenamento de dados (HD – Hard Disk) após fechar o browser (navegador web). Esses cookies são utilizados em uma futura navegação no mesmo site. Porém, o usuário tem a liberdade de remover esses cookies ou fazer uma navegação anônima.
Do lado do servidor, existem os cookies de sessão que são importantes para recursos da plataforma e caso esses cookies sejam desabilitados alguns recursos não poderão funcionar. Por isso, não desabilite os cookies de sessão. Essas informações são temporárias e desaparecem quando o navegador é fechado.
Seção 9 – Concordar e dar consentimento ao utilizar nossos serviços
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no site ou aplicativo, o cliente registrado está consentindo com a presente Política de Privacidade e Termos de Uso.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, garantindo a veracidade das informações, por ele disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail ceproirr@gmail.com.
Seção 10 – Alterações das polícias de privacidade
A empresa Centro Profissional de Informática (ceproi) representada pelo site {ceproirr.com.br} reserva-se o direito de modificar essas políticas de privacidade e termo de uso a qualquer momento, portanto, recomenda-se que clientes e usuários visitantes, revise com frequência as informações apresentadas neste documento.
Os clientes/usuários serão notificados quando os “termos de uso” ou “política de privacidade” forem alterações. Logo em seguida, os efeitos serão aplicados imediatamente após sua publicação na plataforma.
Seção 11 – Jurisdição
Com o objetivo de solucionar eventuais problemas e conflitos controversos, decorrentes do presente instrumento, será aplicado pelo o direito do consumido, a LGPD e a Constituição Federal.